印刷すると線が入る原因と直し方|線の向き別チェックと買い替え判断
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印刷すると線が入るときは、線の向きと出る場面を先に確認してください。「横方向の白いすじ」「縦の黒い線」「紙の端の汚れ」「コピーだけの線」では原因が異なります。最初にノズルチェック、次に新しい文書、最後にコピーを試すと、インク・文書・スキャナー・紙送りを安全に切り分けられます。
線が入っただけで強力クリーニングを何度も実行したり、プリントヘッドを自己流で水洗いしたりするのは避けましょう。クリーニングはインクを消費します。焦げたにおい、煙、液漏れ、激しい異音がある場合は使用を中止し、電源を抜いてメーカーへ相談してください。
線の形から原因を絞り込む
横方向に白いすじや色抜けがある
インクジェットプリンターでは、ノズルから一部のインクが正しく出ていない可能性があります。長期間印刷していない、インク残量が少ない、カートリッジ装着が不十分、といった原因を確認します。キヤノンの公式マニュアルでは、ノズルチェックパターンの欠けや白い横すじを確認し、必要な場合にプリントヘッドのクリーニングを行う手順が示されています。
縦方向に同じ線が入る
印刷データ、用紙の汚れ、紙送り部分へのインク付着、用紙の反りなどが候補です。写真や図形の同じ位置だけに線があるなら、元画像を拡大して線が含まれていないか確認します。用紙上の同じ物理位置へ線が出るなら、本体や搬送部を疑います。
紙の端や裏面が汚れる
反った紙、厚すぎる用紙、用紙種類の設定違い、内部の汚れが考えられます。普通紙と写真用紙では設定が異なります。用紙設定が合わないと、インク量や紙送りが適切にならない場合があります。メーカーが案内する範囲で底面クリーニングなどを行います。
コピーやスキャンだけに縦線が入る
パソコンから直接印刷した文書が正常なのに、コピー・スキャンだけ同じ場所に線が入る場合は、原稿台ガラスや細長い読取部の汚れを確認します。柔らかい乾いた布など、機種別説明書が指定する方法で清掃し、洗剤や研磨剤を自己判断で使わないでください。
最初に行う4つのテスト
1. 新規文書を1枚印刷する
メモ帳などで短い黒文字と、可能なら簡単な色の図形を作り、普通紙へ1枚だけ印刷します。特定の写真やPDFだけに線が出るなら、元データやアプリの表示、拡大縮小処理を先に確認します。すべての文書に同じ線が出るなら本体側へ進みます。
2. ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターの型番を確認し、公式マニュアルのメンテナンス手順を開きます。ノズルチェックは、パソコンの原稿とは別に、インクの出方を確認するためのパターンです。パターンの格子に欠けがあるか、色の帯に白い横すじがあるか、特定色が出ないかを見ます。
パターンが正常なのに通常印刷だけ線が入る場合、クリーニングではなく用紙・アプリ・ドライバー・画像データを確認します。パターンに欠けがあれば、メーカー手順の通常クリーニングへ進みます。
3. コピーを1枚試す
複合機なら、文字と図のあるきれいな原稿をコピーします。コピーにも線があり、パソコン印刷にも同じ線があるなら印刷機構を優先します。コピーだけなら原稿台、細長い読取ガラス、原稿の汚れを確認します。
4. 用紙を交換して試す
未使用の乾いた普通紙を数枚そろえてセットし、用紙ガイドを軽く合わせます。反りや湿気のある紙、裏紙、厚紙をいったん外します。線が消えれば、インクや本体ではなく用紙状態や設定が原因だった可能性があります。
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インク残量とカートリッジを確認する
- 本体または公式ユーティリティーでインク警告を確認する
- プリンター型番に合うカートリッジか箱と本体ラベルで照合する
- 新品なら保護テープやキャップを説明書どおり外したか確認する
- カートリッジを指定位置へ最後まで装着する
インク残量表示があるだけでは、ノズルから正常に出ているとは限りません。反対に、線があるからといって全色交換が必要とも限りません。ノズルパターンと警告を組み合わせて判断します。
通常クリーニングは結果を見ながら行う
メーカー手順に従って通常クリーニングを1回行い、再度ノズルチェックを印刷します。改善の有無を見て、次の操作を決めます。何回まで、どのくらい待つか、強力クリーニングへ進む条件は機種で違うため、別機種の動画や記事だけを頼りにしません。
連続クリーニングでインクを大量に消費し、結局原因が用紙や画像だったという失敗は避けたいところです。ノズルパターンが正常になったら、それ以上クリーニングせず、新規文書へ戻って確認します。
プリントヘッド位置を調整する
文字の輪郭が二重に見える、縦線が左右にずれる、罫線が段になる場合は、プリントヘッド位置調整が候補です。ノズル詰まりの白いすじとは症状が異なります。機種によって自動・手動調整があるため、公式手順を使います。
縦線・汚れを直す無料対策
原稿データを拡大して確認する
画面では目立たない細い線が、印刷で強調されることがあります。PDFや画像を200%程度で確認し、別の閲覧ソフトや新規文書でも同じ位置に線が出るか試します。大切な原稿は複製してから修正します。
用紙種類と印刷品質を合わせる
普通紙、写真用紙、はがきなど、実際にセットした紙と印刷設定を一致させます。「きれい」設定へ変えるだけで必ず直るわけではありません。用紙に合わないインク量では乾きにくく、汚れの原因になることがあります。
本体内部は指定された場所だけ清掃する
電源、カバー、清掃布の条件をマニュアルで確認します。プリントヘッドのノズル面、透明フィルム、エンコーダー部品などへ直接触れると故障するおそれがあります。綿棒やアルコールを自己判断で差し込まず、ユーザー清掃範囲を超えたらサポートへ相談します。
線の症状別・判断早見表
| 線の出方 | 確認する場所 | 優先する対処 |
|---|---|---|
| 白い横すじ・色抜け | ノズル・インク | ノズルチェック後、必要時だけクリーニング |
| 罫線が二重・段差 | ヘッド位置 | 公式の位置調整 |
| 紙の同じ位置に縦線 | 搬送部・用紙 | 新しい普通紙と本体清掃手順を確認 |
| コピーだけ縦線 | 原稿台・読取部 | 指定方法でガラスを清掃 |
| 特定画像だけ線 | 元データ・アプリ | 拡大確認、複製、別文書でテスト |
修理や買い替えが必要になる条件
線が一度出ただけ、ノズルチェックが正常、コピーも正常なら、買い替えを急ぐ必要はありません。用紙とデータを直せば足りることがあります。次の条件が重なるときに、修理受付、見積もり、使用年数、必要機能を比較します。
- 公式手順のノズルチェックと指定回数のメンテナンス後も大きな欠けが続く
- 普通紙、コピー、新規文書でも同じ物理位置へ汚れや線が出る
- 本体エラー、紙詰まり、異音も繰り返す
- 修理受付状況や対応OSを確認すると継続利用が難しい
- 必要なWi-Fi・スマホ印刷・スキャン機能を現行機が満たさない
買い替え時は本体価格だけでなく、対応インク、インク方式、給紙、印刷枚数、自動両面、ADF、設置空間を確認します。月に数枚ならシンプルな複合機が合うことがありますが、毎日大量に印刷する人は、給紙容量や耐久性、1枚あたりの費用を重視すべきです。
PIXUS TS3730が候補になる人・ならない人
広告案件管理で確認した候補は、キヤノン「PIXUS TS3730BK」です。公式情報では、A4までの印刷、コピー、スキャン、Wi-Fi、スマホ印刷、背面給紙に対応し、顔料ブラックを含む4色ハイブリッドインクを採用しています。対応カートリッジはBC-365系ブラック、BC-366系カラーです。
向く人は、家庭で文書や写真を少量印刷し、コピーとスキャン、Wi-Fiを基本機能として使いたい人です。現在の機器に本体故障があり、修理より買い替えが妥当と確認できた場合の候補です。
向かない人は、自動両面やADF、大量給紙、頻繁な連続印刷が必要な人です。TS3730は自動両面とADFに対応しません。また、ノズルチェックが正常で特定画像だけ線が入る人は、買い替えても元データの線が残るため購入前に文書を直します。
TS3730はカラー一体型カートリッジです。特定の色だけ大量に使う人、色ごとに交換したい人は独立インク機も比較してください。背面給紙を使うため、本体寸法だけでなく、上や後ろへ紙をセットする空間も必要です。
PIXUS TS3730BKの販売ページで仕様と在庫を確認する
価格、保証、付属品、配送条件は販売時点で変わる可能性があります。今の症状が本体故障と判断できるか、必要機能を満たすかを確認してから、販売ページの最新表示を見てください。
購入前の失敗回避チェック
- ノズルチェックの欠けと通常印刷の線を混同していないか
- コピーだけの線ならスキャナーガラスを確認したか
- 自動両面とADFが不要か
- 対応インクと一体型カラーの特徴を理解したか
- 背面給紙を開ける設置空間があるか
- 今使っている未開封インクを新機種へ流用できると思い込んでいないか
再発を防ぐ使い方
用紙は高温多湿や直射日光を避け、袋に戻して保管します。反った紙を無理に使わず、トレイのガイドを合わせます。長期間使わない場合でも、取扱説明書に従って状態を確認し、電源コードを抜く手順を守ります。
線が直った後は、ノズルチェック用紙と実施した操作をメモしておくと、次回同じ症状が出たときに不要なクリーニングを避けられます。家族で使う場合は、勝手に何度も強力クリーニングをしないよう共有しておきましょう。
印刷物を残して原因を比較する
線の原因調査では、最初の失敗印刷、ノズルチェック、クリーニング後のパターン、新規文書の4枚を捨てずに並べます。線の位置と色を比べると、改善したのか、同じ場所に残っているのかが分かります。印刷した日時と操作内容を余白へ鉛筆で書くと、サポートへ説明するときにも役立ちます。
写真をスマホで撮る場合は、用紙全体と線の拡大を別々に残します。光の反射や影が線に見えない場所で撮影してください。エラー番号、本体型番、インク型番も一緒に記録します。口コミや別機種の対処を先に試すより、同じ型番の公式手順へたどり着きやすくなります。
やってはいけない対処
- ノズルチェックを見ずに強力クリーニングを連続実行する
- プリントヘッドやカートリッジへ洗浄液を自己流で注入する
- 内部の透明フィルムや細い帯を強く拭く
- 濡れた紙、反った紙、対応外の厚紙で何度もテストする
- 異臭や煙があるのに印刷を続ける
これらはインクの浪費、紙詰まり、部品損傷につながるおそれがあります。保証期間中は、分解や非公式な清掃を行う前に保証条件を確認しましょう。ユーザーができる範囲と修理が必要な範囲を分けることが、結果的に最短の解決になります。
よくある質問
線が入るたびにヘッドクリーニングしてよいですか?
まずノズルチェックを行い、欠けや白いすじがある場合にだけ機種別手順へ進みます。コピーだけの縦線、元画像の線、紙裏の汚れには別の対処が必要です。
インク交換だけで直りますか?
インク切れやカートリッジ不良なら改善する可能性がありますが、用紙、ヘッド位置、読取ガラス、元データが原因なら交換だけでは直りません。残量、型番、ノズルパターンを確認します。
黒い縦線はプリントヘッドの詰まりですか?
必ずしもそうではありません。コピーだけなら読取部、同じ用紙位置なら搬送部、特定画像だけなら元データを確認します。ノズル詰まりは横すじや色抜けとして現れることが多いため、パターンで判断します。
修理と買い替えはどう比べますか?
メーカーの修理受付、見積もり、保証、使用年数、対応OS、必要機能、残っているインクを比較します。新しい機種の本体価格だけで決めず、消耗品と操作方法も含めて判断してください。
まとめ
印刷すると線が入る場合は、線の向き、ノズルチェック、新規文書、コピー、用紙の順で確認します。横すじはノズル、コピーだけの縦線は読取部、特定画像だけならデータ、紙の同じ位置の汚れは搬送部が主な確認先です。結果を見ずにクリーニングを繰り返さず、無料対策で直るなら購入は不要です。公式手順後も本体側の線が続き、修理より買い替えが妥当な場合にだけ新しい複合機を検討しましょう。
参照した一次情報:キヤノン TS3700 series 印刷品質の手入れ、キヤノン ノズルチェックパターンの確認、キヤノン PIXUS TS3730公式製品情報
