【対処法】OneDriveがエクスプローラーに表示されない原因と解決方法【Windows 11対応】
「エクスプローラーを開いてもOneDriveが表示されない」「昨日まではあったのに急に消えた」と困っていませんか。
OneDriveがエクスプローラーに表示されない原因は、サインアウトしている、同期が停止している、OneDriveが起動していないなどさまざまです。ほとんどの場合は設定を確認することで改善できます。
私も以前、新しいパソコンへデータを移行したあとにOneDriveが突然表示されなくなり、「ファイルが全部消えた」と焦ったことがあります。しかし、OneDriveにサインインし直しただけでエクスプローラーへ再び表示され、保存していたファイルもそのまま残っていました。
この記事では、OneDriveがエクスプローラーに表示されない原因と、初心者でもできる解決方法を順番に解説します。
OneDriveが表示されない主な原因
まずは、考えられる原因を確認しましょう。
- OneDriveにサインインしていない
- OneDriveが起動していない
- 同期が停止している
- OneDriveをアンインストールした
- Windowsの更新後に設定が変わった
- 職場や学校のパソコンで管理者が制限している
慌てて初期化する必要はありません。まずは簡単な確認から始めましょう。
OneDriveが起動しているか確認する
通知領域を確認する
- 画面右下の通知領域を確認します。
- 雲の形をしたOneDriveアイコンが表示されているか確認します。
- 表示されていない場合は「∧」をクリックして隠れていないか確認します。
OneDriveアイコンが表示されていれば、起動している可能性があります。
OneDriveを起動する方法
- スタートボタンをクリックします。
- 検索欄に「OneDrive」と入力します。
- 「OneDrive」をクリックして起動します。
- Microsoftアカウントでサインインします。
起動後にエクスプローラーを開き直すと、OneDriveが表示されることがあります。
Microsoftアカウントにサインインしているか確認する
OneDriveはサインインしていないとエクスプローラーへ表示されない場合があります。
- OneDriveを起動します。
- Microsoftアカウントでサインインします。
- 同期が始まるまで待ちます。
- エクスプローラーを確認します。
会社用と個人用のアカウントを間違えていることもあるため、利用しているアカウントを確認しましょう。
エクスプローラーを再起動する
Windowsの一時的な不具合で表示されないことがあります。
- Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
- 「Windows エクスプローラー」を探します。
- 右クリックして「再起動」をクリックします。
数秒後にエクスプローラーが再起動し、OneDriveが表示されることがあります。
OneDriveがアンインストールされていないか確認する
- Windowsキー + Iで設定を開きます。
- 「アプリ」をクリックします。
- 「インストールされているアプリ」を開きます。
- 「Microsoft OneDrive」があるか確認します。
一覧に表示されない場合は、OneDriveがアンインストールされている可能性があります。
同期設定を確認する
- OneDriveアイコンをクリックします。
- 歯車アイコンから「設定」を開きます。
- 「アカウント」を選択します。
- 同期エラーが表示されていないか確認します。
同期エラーがある場合は、その内容に従って解決すると表示が戻ることがあります。
Windowsを再起動する
Windowsの更新後や一時的な不具合の場合は、再起動で改善することがあります。
- 開いているファイルを保存します。
- スタートボタンをクリックします。
- 電源ボタンをクリックします。
- 「再起動」を選択します。
- 起動後にエクスプローラーを確認します。
OneDriveを再インストールする
OneDrive自体が削除されている場合は、再インストールすることで表示が戻ることがあります。
- Microsoft公式サイトまたはMicrosoft StoreからOneDriveをインストールします。
- インストール後に起動します。
- Microsoftアカウントでサインインします。
- 同期完了後にエクスプローラーを確認します。
再インストールしても、クラウド上に保存されているファイルは通常そのまま利用できます。
ショートカットキーで素早く確認する
- Windowsキー + E:エクスプローラーを開く
- Windowsキー + I:設定を開く
- Ctrl + Shift + Esc:タスクマネージャーを開く
- F5:画面を更新する
覚えておくとトラブル時に役立ちます。
設定の確認方法
- OneDriveアイコンをクリックします。
- 歯車アイコンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「アカウント」と「同期とバックアップ」を確認します。
同期状況やサインイン状態を確認できます。
再起動後も表示されない場合
次の項目も確認しましょう。
- Microsoftアカウントが変更されていないか
- Windows Update直後ではないか
- OneDriveが無効化されていないか
- 会社や学校の管理ポリシーで制限されていないか
これらに該当する場合は、設定の見直しや管理者への確認が必要になることがあります。
仕事や日常で便利になるポイント
OneDriveが正常に表示されるようになると、クラウド上のファイルを簡単に管理できます。
- 仕事の資料をすぐ開ける
- 写真や動画を自動で同期できる
- パソコン買い替え時のデータ移行が楽になる
- 複数のパソコンで同じファイルを利用できる
応用編:OneDriveを快適に使う設定
ファイルオンデマンドを利用する
ファイルオンデマンドを有効にすると、必要なファイルだけをダウンロードして利用できます。
パソコン本体の容量を節約しながらOneDriveを利用したい方におすすめです。
同期するフォルダーを選ぶ
同期するフォルダーを必要最小限にすると、同期速度が改善し、管理もしやすくなります。
同じトラブルを防ぐ予防方法
- OneDriveを終了する前に同期を完了させる
- Windowsを定期的に更新する
- 重要なファイルはバックアップを取る
- Microsoftアカウントを忘れないよう管理する
- OneDriveを不用意にアンインストールしない
日頃から設定を確認しておくと、突然表示されなくなっても落ち着いて対応できます。
よくある質問
OneDriveが突然消えました。データは削除されていますか?
ほとんどの場合は削除されていません。OneDriveが起動していない、サインアウトしている、または表示設定の問題で見えなくなっているだけです。
OneDriveを再インストールするとデータは消えますか?
クラウド上のデータは通常削除されません。再インストール後に同じMicrosoftアカウントでサインインすると再び利用できます。
OneDriveフォルダーだけ表示されません。
OneDriveが起動していない、同期が停止している、またはサインアウトしている可能性があります。まずはOneDriveを起動し、サインイン状態を確認してください。
Windows 10でも同じ方法ですか?
基本的な確認方法はWindows 10でもほぼ同じです。ただし、設定画面の表示やメニュー名が一部異なる場合があります。
まとめ
OneDriveがエクスプローラーに表示されない原因は、OneDriveが起動していない、サインアウトしている、同期エラーが発生しているなどが考えられます。
まずはOneDriveを起動し、Microsoftアカウントへのサインイン、同期状態、エクスプローラーの再起動を順番に確認しましょう。
ほとんどのケースは簡単な設定確認で改善できます。重要なファイルは定期的にバックアップを取りながら、安全にOneDriveを利用してください。
