NASの転送速度が遅い原因と高速化方法｜初心者向け切り分け手順
NASへのコピーが遅いときは、いきなりNAS本体やHDDの故障を疑うより、PCからNASまでの通信経路を順番に確認するのが近道です。転送速度はNASだけで決まらず、PCの接続方法、Wi-Fi、LANケーブル、ルーターやスイッチ、NASのLANポート、HDDの性能、同時処理などの中で最も遅い部分に引っ張られます。
まず、同じファイルをコピーして「いつも遅いのか」「Wi-Fiのときだけ遅いのか」「小さいファイルが大量にあるときだけ遅いのか」を確認してください。症状を分けるだけで、原因をかなり絞れます。
最初に知っておきたい「理論値」と実際の転送速度の違い
家庭用NASでは1GbE、2.5GbEなどのLAN規格がよく使われます。1GbEの「1Gbps」は1秒あたり1ギガビットという通信速度の理論値で、ファイルコピー画面に表示されるMB/sとは単位が違います。8ビットで1バイトなので、単純換算すると1Gbpsは125MB/sですが、実際には通信の制御情報やストレージ性能などがあるため、そのまま125MB/s出るわけではありません。
重要なのは最大値を追うことではなく、現在の環境でどこが上限になっているかを確認することです。
原因1：PCがWi-Fiで接続されている
NAS本体をLANケーブルでルーターへ接続していても、PC側がWi-Fiなら、PCからNASまでの途中に無線区間があります。Wi-Fiは距離、壁、周囲の電波、接続台数などの影響を受けるため、速度が変動しやすいのが特徴です。
原因切り分けでは、可能ならPCも一度LANケーブルで接続してください。有線にした途端に大幅に改善するなら、NASではなくWi-Fi側が主なボトルネックと考えられます。
ノートPCにLAN端子がない場合はUSB-LANアダプターを使えますが、アダプター自体が対応する通信速度も確認してください。
原因2：LANケーブルやスイッチが遅い規格になっている
2.5GbE対応NASを買っても、途中のルーターやスイッチが1GbEまでなら通信は1GbE相当が上限です。同様に、PC側のLANポートが1GbEなら、NASだけ2.5GbEにしても1台のPCとの転送が必ず2.5倍になるわけではありません。
ケーブルも確認してください。見た目だけでは判断しにくいので、ケーブルに印字されたカテゴリやメーカー仕様を確認します。コネクターの接触不良やケーブルの劣化でリンク速度が落ちることもあるため、怪しい場合は正常と分かっているケーブルへ交換して比較すると切り分けやすくなります。
確認する順番
- PCのLANアダプターのリンク速度
- ルーターまたはスイッチの対応速度
- NASのLANポートの対応速度
- 各区間のLANケーブル
どこか1か所だけ100Mbpsで接続されていれば、そこが大きなボトルネックになります。
原因3：小さいファイルを大量にコピーしている
動画1本のような大きなファイルと、写真や文書を数万個まとめたフォルダーでは、同じ総容量でも転送速度の見え方が変わります。小さいファイルが大量にあると、ファイルごとの作成、属性確認、フォルダー処理などが増えるため、単純な連続読み書きより遅くなりやすいです。
「大きな動画は速いのに写真フォルダーは遅い」という場合、ネットワーク故障とは限りません。比較するときは、数GB程度の単一ファイルと、小さいファイルが多いフォルダーの両方で試してください。
原因4：NASが別の重い処理をしている
NASはファイル保存だけでなく、バックアップ、写真のサムネイル生成、検索用インデックス、ウイルスチェック、メディア変換、RAID同期などを同時に行うことがあります。こうした処理中はCPU、メモリ、HDDを使うため、ファイルコピーが遅くなることがあります。
管理画面にCPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率、実行中タスクなどがある場合は確認してください。新しいNASへ大量の写真を移した直後は、バックグラウンド処理が続く機種もあります。
毎日決まった時間だけ遅いなら、自動バックアップや定期スキャンが重なっていないか確認します。
原因5：HDDやRAIDの状態に問題がある
ネットワークが十分速くても、NAS内部のHDDが読み書きを処理できなければ転送は速くなりません。HDDの健康状態に警告が出ている、RAIDの再構築や同期をしている、空き容量が極端に少ない、といった状況では速度が落ちることがあります。
管理画面でストレージ状態を確認し、警告がある場合は高速化よりデータ保護を優先してください。異音がするHDDやエラーが増えているHDDに対して、大量の速度テストを繰り返すのは避けたほうが安全です。
原因6：ウイルス対策や暗号化の影響
PC側のセキュリティソフトがコピーするファイルを逐次検査している場合や、NAS側で暗号化・ウイルススキャンなどを行っている場合も速度に影響します。ただし、速度を上げるためだけにセキュリティ機能を無効化するのはおすすめできません。
まずは大きな単一ファイルで速度を比較し、CPU使用率やNAS側の処理状況を確認してください。除外設定などを変更する場合は、その機能の役割とリスクを理解してから行います。
原因7：外出先アクセスや中継経路を使っている
自宅LAN内のNASへ直接接続する場合と、外出先からインターネット経由で接続する場合では条件が違います。外部アクセスでは、自宅側の上り速度、外出先の回線速度、暗号化、中継サービスなどが影響します。
メーカーのリモートアクセス機能では、直接接続できない環境で中継サーバーを経由することもあります。この場合、LAN内コピーより遅いのは異常とは限りません。
Windows 11でリンク速度を確認する
Windows 11では「設定」からネットワークアダプターの情報を確認できます。画面構成は更新によって変わることがありますが、「ネットワークとインターネット」から接続中のEthernetやWi-Fiのプロパティを確認してください。
より詳しく確認したい場合は、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブでEthernetやWi-Fiの通信状況を見る方法もあります。Ctrl＋Shift＋Escでタスクマネージャーを開けます。
ファイルコピー中にネットワーク使用量が上限付近なのか、それとも低いままなのかを見ると、ネットワーク側が詰まっているかどうかの判断材料になります。
初心者向けの高速化手順
- 同じ大容量ファイルを使って速度を測る
- PCを有線LANへ切り替えて再測定する
- PC・スイッチ・NASのリンク速度を確認する
- 正常なLANケーブルに交換して比較する
- NAS管理画面でCPU・メモリ・HDD・RAID状態を確認する
- バックアップや同期などの重い処理がない時間に再測定する
- 必要なら2.5GbEなどへの増速を検討する
この順番なら、機器を買い替える前に現在のボトルネックを確認できます。
2.5GbEや10GbEへ変える前に確認すること
高速なLANへ変更する場合、NASだけではなく経路全体の対応が必要です。たとえば2.5GbEを使うなら、NASの2.5GbEポート、対応スイッチ、PCの2.5GbEアダプターなどを確認します。
また、HDD構成やNASのCPU性能が上限になることもあります。「2.5GbE対応」と書かれているだけで必ず最大速度が出るわけではありません。購入前にメーカーが公開している実測値や推奨構成を確認してください。
便利になる具体例
転送速度を改善すると、大容量の写真や動画をNASへ保存する時間だけでなく、PCのバックアップ時間も短縮できます。家族が同時にNASを利用する環境では、ネットワークの余裕が増えることで一人の大容量コピーが他の利用者へ与える影響も減らしやすくなります。
ただし、文書ファイルを数個開くだけの使い方なら、10GbEへ投資しても体感差が小さいことがあります。用途に合った速度を選ぶことが大切です。
再起動する場合の確認ポイント
NASやルーターを再起動する前に、バックアップ、RAID同期、ファームウェア更新が動いていないか確認してください。NASは管理画面から正常な再起動を行います。
再起動後は、リンク速度が意図した値で接続されているか、NASのIPアドレスが変わっていないか、共有フォルダーへ再接続できるかを確認します。
予防方法
- LANケーブルに無理な折れや引っ張りを作らない
- NASのストレージ警告を放置しない
- バックアップと大量コピーの時間帯をずらす
- ファームウェアを定期的に確認する
- 機器を買い足す前に各区間のリンク速度を記録する
FAQ
1GbEのNASなら100MB/s前後出ないと故障ですか？
必ずしも故障ではありません。Wi-Fi、小さいファイルの大量転送、HDD性能、暗号化、バックグラウンド処理などで速度は変わります。まず単一の大容量ファイルを有線接続で試してください。
Wi-Fi 6なら有線LANより速くなりますか？
条件によっては高速ですが、Wi-Fiは距離や電波状況で変動します。NASの速度切り分けでは、有線LANを基準に測ると原因を判断しやすくなります。
LANケーブルを高級品に交換すれば速くなりますか？
現在のケーブルが必要な規格を満たし、正常にリンクしているなら、価格だけで大幅に速くなるとは限りません。まずPCやNASが何Gbpsでリンクしているか確認してください。
NASのメモリを増やせばファイルコピーは速くなりますか？
機種や処理内容によります。複数サービスを同時利用してメモリ不足になっている場合は効果がある可能性がありますが、ネットワークが1GbEで上限に達している場合はメモリ増設だけでは改善しません。
まとめ
NASの転送速度が遅いときは、PC→Wi-FiまたはLAN→ルーター・スイッチ→NAS→HDDという経路を順番に確認してください。最も遅い部分が全体の速度を決めます。
初心者におすすめなのは、まず大容量の単一ファイルを使い、有線接続で基準速度を測る方法です。そのうえでリンク速度、ケーブル、NASの負荷、ストレージ状態を確認します。原因が分かってから2.5GbEや10GbEへ投資すれば、無駄な買い替えを避けながら効果のある高速化を選べます。
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